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CONDICIONES DE USO Y POLÍTICA DE PRIVACIDAD

 

Este es un acuerdo entre el USUARIO (en adelante “Usuario") y ICE COACHING S.L., (en lo sucesivo e indistintamente, ICE Coaching S.L. "CORAOPS" o la “Entidad”) que rige el uso del Sistema de formación de ICE Coaching S.L. (en adelante, el “Sistema”).

  1. Presentación

Términos clave

 Finalidad

El Sistema es una plataforma web desarrollada con la finalidad de ofrecer cursos, recursos formativos, una comunidad de conocimiento y otros servicios, cuyo contenido será proporcionado por la Entidad vía on-line.

También acepta nuestra Política de Privacidad, que abarca cómo recabamos, utilizamos, compartimos y almacenamos su información personal.

Ámbito y propósito

Al registrarse en El Sistema, usted está utilizandoel Portal web de formación, ydiversas informaciones y contenidos, proporcionados como parte de los servicios de la Entidad (en adelante referidos conjuntamente como “Servicios”), suscribe un contrato jurídicamente vinculante con ICE Coaching S.L. de conformidad con los términos de estas Condiciones de uso y de la Política de Privacidad de ICE Coaching S.L., la cual se incorpora a las presentes Condiciones de Uso (en adelante referidas conjuntamente como el “Contrato”). El acceso de un Usuario por el Sistemaimplica la aceptación sin reservas de las presentes Condiciones de Uso.

 

  1. Requisitos para utilizar este servicio: Conducta en el servicio

El uso de la información y contenidos que pueda hacerse del Sistema, así como el acceso, serán de exclusiva responsabilidad de quien lo realice.

El Usuario es completamente responsable del acceso y correcto uso del Sistemacon sujeción a la legalidad vigente, sea nacional o internacional, así como a los principios de buena fe, a la moral, buenas costumbres y orden público. Y específicamente, adquiere el compromiso de observar diligentemente las presentes condiciones de uso.

Los Usuarios se abstendrán de usar los servicios y contenidos del Sistemacon fines o efectos ilícitos y que sean lesivos de los derechos e intereses de terceros, o que de cualquier forma puedan dañar, inutilizar, afectar o deteriorar el Sistema, sus contenidos, y de manera general se abstendrán de cualquier tipo de actuación en perjuicio de ICE Coaching S.L.. Asimismo, queda prohibido impedir la normal utilización o disfrute del Sistema a otros Usuarios.

ICE Coaching S.L. no se hace responsable del uso que terceros puedan hacer de los datos facilitados a través del Sistema. Quienes incumplan tales obligaciones responderán de cualesquier perjuicio o daño que ocasionen. La Entidad no responderá de ninguna consecuencia, daño o perjuicio que pudieran derivarse de dicho acceso o uso ilícito por parte de terceros.

La Entidad no se hará responsable de la veracidad de los datos facilitados por los Usuarios del Sistema, no siendo responsable en ningún caso pues de la falta de veracidad en datos como direcciones, teléfonos, correos electrónicos o nombres publicados en el Sistemapor Usuarios del mismo.

Queda prohibida cualquier modalidad de explotación, incluyendo todo tipo de reproducción, distribución, cesión a terceros, comunicación pública y transformación, mediante cualquier tipo de soporte y medio, de las creaciones y signos distintivos sin autorización previa y expresa de La Entidad. El incumplimiento de esta prohibición podrá constituir infracción sancionable por la legislación vigente.

Asimismo, queda prohibido realizar cualquier modificación sobre el sistema de La Entidad o sus contenidos, con la excepción de los contenidos facilitados por el Usuario que puedan ser objeto de modificación.

 

  1. Alumnos y profesores, relaciones entre Usuarios

Los Usuarios del Sistema serán de tres tipos, alumnos, profesores o administradores. Cada uno de los perfiles tiene los siguientes roles y funcionalidades. El perfil administrador será otorgado a aquellos usuarios que tengan que realizar tareas administrativas y de gestión sobre el Sistema, tales como crear y gestionar cursos, alumnos, actividades, realizar informes estadísticos y cualquier otra actividad cuya finalidad sea relativa a la operativa administrativa del Sistema. El perfil profesor será el encargado de la gestión, impartición y correcto uso de uno o varios cursos del Sistema. Este perfil realizará tareas como subida de materiales a los cursos, gestión del seguimiento de los alumnos, resolver dudas, plantear cuestiones en foros, calificar actividades no auto-calificables, entre otras operativas de un curso en particular. Por último, el perfil de alumno será aquel que emplearánlos Usuarios para recibir los diferentes elementos o actividades formativas. Este perfil realizará acciones como ver, interactuar y/o descargar contenidos, participar en foros con los compañeros, solicitar preguntas a los formadores, realizar test de evaluación y encuestas, y cualquier otra que se permita como parte del proceso de aprendizaje.

En caso de que su Usuario no tenga el rol que usted ha requerido o que le corresponde, no lleve a cabo ninguna actividad y notifique de inmediato (por las vías de contacto oficiales definidas en este documento) a la Entidad, para que ésta pueda subsanar el inconveniente a la mayor brevedad y pueda acceder al Sistema con los permisos y las funcionalidades que le corresponden.

 

  1. Nuestros derechos y obligaciones

Disponibilidad de los Servicios.

En tanto en cuanto la Entidad continúe ofreciendo el Sistema, proveerá y tratará de actualizar, mejorar y ampliar los Servicios. Así pues, podrá acceder al Sistema de ICE Coaching S.L. en el estado en el que se encuentre en cada momento, no teniendo la Sociedad ninguna otra obligación, salvo las expresamente indicadas en el presente Contrato.

La Sociedad podrá modificar, reemplazar, denegar el acceso, suspender o interrumpir el total o parcialmente, de conformidad con el Contrato. Todos estos cambios entrarán en vigor en el momento de su publicación en el Sistemade la Sociedad, o bien cuando se envíe una notificación al Usuario. Además, ICE Coaching S.L. se reserva el derecho a retirar, eliminar o descartar cualquier contenido disponible en la cuenta del Usuario, sin previo aviso, si considera que infringe el presente Contrato.

En caso de cualquier incidencia o dificultad para acceder al Sistema, el Usuario puede informarlo a ICE Coaching S.L. “CORAOPS” mediante el correo electrónico campus@coraops.com que procederá a analizar la incidencia y dará indicaciones al Usuario acerca de cómo resolverla en el plazo más breve posible.

Propiedad Intelectual e Industrial.

ICE Coaching S.L. es la titular o legítima licenciataria de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial del Sistema, así como de los contenidos de la misma.

Corresponden también a la Entidad el ejercicio exclusivo de los derechos de explotación de los mismos en cualquier forma y, en especial, los derechos de reproducción, distribución, comunicación pública y transformación, de acuerdo con la legislación española y de la unión europea aplicable.

El Sistema incluye textos, documentos, fotografías, videos, grabaciones de audio, materiales interactivos, dibujos, representaciones gráficas, programas informáticos, así como logotipos, marcas, nombres comerciales, u otros signos distintivos, protegidos por derechos de propiedad intelectual o industrial en España u otros países, de los que ICE Coaching S.L. es titular o legítima licenciataria.

La autorización al Usuario para el acceso al Sistema no supone renuncia, transmisión, licencia o cesión total ni parcial sobre derechos de propiedad intelectual o industrial por parte de la Sociedad.

 

  1. Exclusión a cualquier responsabilidad jurídica

ICE Coaching S.L. no garantiza un servicio superior al 95% de funcionamiento anual. Asimismo, la Sociedad no responderá de los actos u omisiones de terceros, con independencia de que estos terceros pudiesen estar vinculados a la Sociedad mediante vía contractual.

La Sociedad no otorga ninguna garantía ni se hace responsable en ningún caso, salvo por culpa o negligencia, de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que pudieran traer a causa de:

La falta de disponibilidad, mantenimiento y efectivo funcionamiento de la web o sus contenidos;

La falta de utilidad, adecuación o validez del Sistema, así como de contenidos para satisfacer necesidades, actividades o resultados concretos o expectativas de los Usuarios;

La existencia de virus, programas maliciosos o lesivos en los contenidos;

El uso ilícito, negligente, fraudulento, contrario a las presentes Condiciones de Uso, a la buena fe, a los usos generalmente aceptados o al orden público, del Sistema o sus contenidos, por parte del Usuario;

El incumplimiento por parte de terceros de sus obligaciones o compromisos en relación con el Sistema.

El Usuario podrá en cualquier momento y de conformidad con la LOPD, ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición mediante notificación escrita a la dirección del responsable del Fichero, ICE Coaching S.L., por correo postal a la dirección C/Goya 85 2º C.P. 28001 Madrid info@coraops.com

  1. Resolución de conflictos

El presente Contrato se regirá por la legislación española, que será de aplicación en lo no dispuesto en este Contrato en materia de interpretación, validez y ejecución. Usuario y la Sociedad aceptan vincularse jurídicamente a la jurisdicción de los Tribunales de Madrid, con renuncia a su fuero aplicable, para la resolución de cualquier conflicto.

  1. Lo que se debe y no se debe hacer en el Sistema.

Lo que debe hacer:

  1. Cumplir todas las leyes aplicables, incluidas, entre otras, las leyes de privacidad y las leyes de propiedad intelectual.
  2. Revisar y cumplir nuestra Política de Privacidad.
  3. Revisar y cumplir las notificaciones enviadas por la Sociedad.
  4. Usar los servicios de manera muy profesional.
  5. Usar sus datos verdaderos en el perfil.
  6. No utilizar el Sistemapara fines ilegales o no autorizados;
  7. No alterar o modificar, total o parcialmente el Sistema, eludiendo, desactivando o manipulando de cualquier otra forma las funciones o servicios del Sistema;
  8. No infringir los derechos de propiedad industrial e intelectual o las normas reguladoras de la protección de datos de carácter personal;
  9. No usar el Sistemapara injuriar, difamar, intimidar, violar la propia imagen o acosar a otros Usuarios;
  10. No publicar enel Sistema ningún comentario o información que sea ilegal, racista, xenófoba, obscena, pornográfica, abusiva, difamatoria, engañosa, fraudulenta o de cualquier forma contraria a la moral o al orden público;
  11. No acceder a las cuentas de correo electrónico de otros Usuarios;
  12. No remitir correos electrónicos con carácter masivo y/o repetitivo a una pluralidad de personas, ni mandar direcciones de correo electrónico de terceros sin su consentimiento. 

Lo que no debe hacer:

Las personas o entidades que pretendan realizar o realicen un hiperenlace desde una página web de otro portal de Internet a la Web deberán someterse a las siguientes condiciones:

  1. No se permite la reproducción total o parcial de ninguno de los Servicios ni contenidos del Sistema sin la previa autorización expresa de ICE Coaching S.L.;
  2. No se establecerán deep-links, ni enlaces IMG o de imagen, ni frames con el Sistema sin la previa autorización expresa de la Sociedad;
  3. No se incluirá ninguna manifestación falsa, inexacta o incorrecta sobre las páginas de la Sociedad, ni sobre los servicios o contenidos del mismo.
  4. En caso que alguna sección o zona o página del Sistema forme parte de un hipervínculo, el Sistema en la que se establezca no contendrá ninguna marca, nombre comercial, rótulo de establecimiento, denominación, logotipo, eslogan u otros signos distintivos pertenecientes a la Sociedad, salvo autorización expresa de ésta;
    • El establecimiento del hipervínculo no implicará la existencia de relaciones entre la Sociedad y el titular del Sistema o del portal desde el cual se realice, ni el conocimiento y aceptación de la Sociedad de los servicios y contenidos ofrecidos en dicha página web o portal de terceros;
    • La Sociedad no será responsable de los contenidos o servicios puestos a disposición del público en la página web o portal de terceros, desde el cual se realice el hipervínculo, ni de las informaciones y manifestaciones incluidas en los mismos;
    • La Sociedad no asume responsabilidad alguna derivada de los contenidos enlazados (Links) que posibiliten, a través del Sistema, el acceso al Usuario a prestaciones y servicios ofrecidos por terceros, siempre que sean ajenos a la misma. Por tanto, la Sociedad no se hace responsable ni de la información contenida en los mismos ni de cualesquiera efectos que pudieran derivarse de dicha información. Si cualquier Usuario o tercero observara que tales enlaces puedan ser contrarios a las leyes, la moral o el orden público, deberá ponerlo en nuestro conocimiento a través del correo electrónico info@coraops.com
  5. Baja del servicio

Los Usuarios podrán darse de baja a través del siguiente email: info@coraops.com, asunto: “baja servicio Sistema de formación”. Dicha baja será tramitada por la Sociedad salvo en los casos y respecto de los cursos o acciones formativas que sean de obligada realización conforme a la normativa aplicable, las obligaciones contractuales o el cumplimiento de obligaciones laborales de formación que sean aplicables a la Sociedad y que precisen de la acreditación de la realización de las acciones formativas.

Para darse de baja de las comunicaciones comerciales envíe un email: info@coraops.com asunto: “baja comunicaciones comerciales”.

 

  1. Política de Privacidad y Protección de Datos

A los efectos de lo previsto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, ICE Coaching S.L. le informa que cumple íntegramente con la legislación vigente en materia de protección de datos de carácter personal, y con los compromisos de confidencialidad propios de su actividad.

La Sociedad pone en su conocimiento la existencia de unos ficheros de datos de carácter personal, de su titularidad, para las finalidades propias de gestión de Usuarios. Dichos ficheros se encuentran inscritos en el Registro General de la Agencia Española de Protección de Datos, al que puede acceder cualquier Usuario para comprobar la situación de los mismos.

 

  1. Medidas y Niveles de Seguridad

ICE Coaching S.L. ha adoptado las medidas necesarias para mantener el nivel de seguridad requerido, según la naturaleza de los datos personales tratados y las circunstancias del tratamiento, con el objeto de evitar, en la medida de lo posible y siempre según el estado de la técnica, su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.

 

  1. Ámbito de Aplicación

La estructura de ficheros, equipos y sistemas de información con el objeto de dar cumplimiento a la legislación vigente en materia de protección de datos, se aplicarán a todos los ficheros, temporales o permanentes, titularidad de ICE Coaching S.L., que contengan datos de carácter personal, así como a cualquier equipo o sistema de información que los trate.

Todo el personal contratado por La Sociedad y sus Encargados de Tratamiento, están obligados al cumplimiento de la citada normativa, con especial atención en lo relativo a sus funciones y obligaciones, que serán debidamente determinadas por ICE Coaching S.L.

 

  1. Recogida de Datos

La aceptación de la presente Política de Privacidad, precisa del usuario la recogida de unos datos de carácter personal imprescindibles para la prestación de sus servicios, que le serán solicitados a través del formulario de registro del Sistema. En el momento de la recogida de los datos, el Usuario será debidamente informado de los derechos que le asisten. Para que la información que contienen nuestros ficheros esté siempre actualizada y no contenga errores, solicitamos a los Usuarios que nos comuniquen, a la mayor brevedad posible, las modificaciones y rectificaciones de sus datos de carácter personal.

 

  1. Ejercicio de Derechos

Los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, podrán ser ejercitados por el Usuario, o quien a este represente, mediante solicitud escrita y firmada, dirigida a ICE Coaching S.L., (C/ Goya 85 2º C.P. 28001 Madrid). No obstante, podrán utilizarse otros medios que permitan reconocer la identidad del Usuario que ejercite cualquiera de los anteriores derechos.

 

  1. Consentimiento

Al registrarse en el Sistema, el Usuario informará de datos de carácter personal meramente identificativos y de los denominados de nivel básico. Por lo tanto, estos Usuarios, consienten que la Sociedad pueda hacer uso de sus datos personales a fin de prestar correctamente los servicios incluidos en la Web, aceptando el tratamiento de sus datos según lo establecido en la presente Política de Privacidad y las Condiciones Generales de Uso de la Sociedad.

El registro en el Sistema o el envío de correos electrónicos u otras comunicaciones a la Sociedad, implica el consentimiento expreso del cliente a la inclusión de sus datos de carácter personal en el referido fichero, titularidad de ICE Coaching S.L.

Al tiempo de la petición de esta información, se comunicará al Usuario del destinatario de la información, de la finalidad para la cual se recogen los datos, de la identidad y dirección del responsable del Fichero y de la facultad del Usuario de ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición al tratamiento de sus datos.

 

  1. Cesión a terceros

La Sociedad no cede datos de carácter personal sin el consentimiento expreso de sus titulares, que deberá ser concedido en cada ocasión, siendo sólo cedidos con la finalidad expresada y siempre con el consentimiento del Usuario.

 

  1. Confidencialidad y secreto profesional

Los datos recogidos en todas las comunicaciones privadas entre la Sociedad y los Usuarios serán tratados con absoluta confidencialidad, comprometiéndose la Sociedad a la obligación de secreto de los datos de carácter personal, a su deber de guardarlos y adoptar todas las medidas necesarias que eviten su alteración, pérdida y tratamiento o acceso no autorizado, de acuerdo con lo establecido en el Reglamento de Medidas de Seguridad de los Ficheros que contengan datos de carácter personal.

Además, también tendrá la condición de confidencial la información de cualquier tipo que las partes intercambien entre sí, aquélla que éstas acuerden que tiene tal naturaleza, o la que simplemente verse sobre el contenido de dicha información. La visualización de datos a través de Internet, no supondrá el acceso directo a los mismos, salvo consentimiento expreso de su titular para cada ocasión.

Se requiere al Usuario que no facilite bajo ningún concepto a tercero alguno su identificación, contraseña o números de referencia que la Sociedad pudiera proporcionarle. Asimismo, para garantizar que la protección del secreto profesional entre la Sociedad y el Usuario se preserve en todas las comunicaciones, el Usuario no debe revelar ningún tipo de información confidencial a terceros.

 

  1. Cambios en la Política de Privacidad y Protección de Datos

La Sociedad se reserva el derecho de modificar su Política de Privacidad y Protección de Datos con el objeto de adaptarlo a las novedades legislativas o jurisprudenciales, así como las que pudieran derivarse de códigos tipo existentes en la materia, o por decisiones corporativas estratégicas, con efectos de la fecha de publicación de dicha modificación en el Sistema de ICE Coaching S.L..

 

 

  1. Contacto y datos de La Empresa

El Sistema es gestionado por ICE Coaching S.L. Los ficheros creados están ubicados en el domicilio social de la empresa, establecido a los efectos de la presente Política de Privacidad, en ICE Coaching S.L. C/Goya 85 2º; bajo la supervisión y control de ICE Coaching S.L. quien asume la responsabilidad en la adopción de medidas de seguridad de índole técnica y organizativa para proteger la confidencialidad e integridad de la información, de acuerdo con lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de Diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, y demás legislación aplicable.